Ana Lorena Broce

Ana Lorena Broce

Mentora

Soy una mentora inspirada por el enriquecimiento personal y profesional que surge del intercambio de conocimientos y experiencias que permiten el progreso de cada individuo y el logro de sus metas y objetivos. Ser mentora de equipos comerciales y líderes de organizaciones en distintas industrias me permite realizarme en mi vocación de impactar positivamente y con entusiasmo en personas y empresas. A través de mi experiencia y con nuestras técnicas, metodología y buenas prácticas que impartimos en Salesbox360 hemos logrado cosechar historias de éxito y me satisface enormemente ser parte de esas historias.

  • Teléfono +507 6616-2028
  • Email abroce@salesbox360.com
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Trayectoria

En mis años de experiencia profesional, he llevado a cabo distintos roles que me han permitido contar con un cúmulo de conocimientos, hábitos y destrezas. Entre las gestiones realizadas: seguros en Panamá y el sureste de Estados Unidos (ventas y reclamos), regulación de la industria aseguradora, publicidad, redes de mercadeo, asesoría en compra de impresoras fiscales, gerencia de Vale Panamá logrando excelentes resultados a lo interno y externo de la organización y llevando a cabo de manera prístina la transición post adquisición por parte de Sodexo.

La mayor ganancia de todos estos años es el logro de vender tanto productos tangibles como intangibles y haber llevado a cabo con éxito mi liderazgo en varias instancias que ahora comparto a través del mentoring.

Experiencia
  • SalesBox360 - Mentora
      Agosto 2017 - Presente

  • Marsh Semusa - Gerente Comercial
      Enero 2017 - Agosto 2017

  • Vale Panamá / SODEXO - Gerente General / CEO
      Diciembre 2011 - Septiembre 2016

    Responsabilidades: Establecer la estrategia comercial y modelo de negocio de la empresa. / Ampliar y mantener las relaciones con clientes clave, proveedores, y entidades gubernamentales. / Administrar todas las áreas operativas de la empresa (Recursos Humanos, ventas, finanzas, servicio al cliente y administración).

  • Mundo de Seguros, S.A. - Directora de Administración de Riesgos
      Septiembre 2004 - Diciembre 2011

    Responsabilidades: Analizar los riesgos de seguros para clientes corporativos y gubernamentales / Ampliar y conservar de la cartera de clientes / Administrar servicio Post Venta.

  • Superintendencia de Seguros y Reaseguros de Panamá - Superintendente
      Octubre 1999 - Agosto 2004

    Responsabilidades: Asegurar el cumplimiento legal, administrativo y de transparencia de las empresas financieras / Administrar todas las áreas operativas de la empresa (Recursos Humanos, ventas, finanzas, servicio al cliente y administración) / Diseñar y ejecutar de proyectos de educación y reingeniería de la institución.

  • Direct Vision, S.A. - Gerente de Mercadeo y Publicidad
      Septiembre 1998 - Febrero 1999

    Responsabilidades: Analizar la industria y mercado local / Administrar el presupuesto de mercadeo / Desarrollar , implementar y monitorear la estrategia publicitaria.

  • Mundo de Seguros, S.A. - Administradora de Riesgos
      Septiembre 1998 - Septiembre 1999

    Responsabilidades: Analizar los riesgos de seguros para clientes corporativos y gubernamentales / Ampliar y conservar de la cartera de clientes / Administrar servicio Post Venta.

  • Cia. Internacional de Seguros - Ejecutiva Técnica y Asistente de Mercadeo para Proyectos Especiales
      Febrero 1997 - Septiembre 1998

    Responsabilidades: Investigar el mercado de Costa Rica para potencial expansión / Planificar, instalar y supervisar la comercializadora en Costa Rica / Reingeniería de procesos y manejo de imagen - sucursal Balboa.

  • Hannover Insurance Company - Atlanta, GA. - Representante de Servicio al Cliente y Reclamos
      Octubre 1995 - Diciembre 1996

    Responsabilidades: Manejo de reclamos de coberturas de seguros en Estados del Sureste de los EE.UU. / Proveer valor a través del servicio al cliente óptimo / Procurar retención de clientes mediante estrategias de atención a clientes.

  • Mundo de Seguros, S.A. - Administradora de Riesgos
      Abril 1993 - Noviembre 1995

    Responsabilidades: Analizar los riesgos de seguros para clientes corporativos y gubernamentales / Ampliar y conservar de la cartera de clientes / Administrar servicio Post Venta.

  • CEARSA - Gerente
      Febrero 1992 - Marzo 1993

    Responsabilidades: Identificar oportunidades de negocio en el sector público / Preparar propuestas y representar en licitaciones públicas / Implementar y administrar los servicios ofrecidos.